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IVORIA.Facility Services

Unterhaltsreinigung in Ulm und Neu-Ulm im festen Turnus

Wiederkehrende Reinigung nach Plan, außerhalb Ihrer Betriebszeiten. Der Turnus steht je Raumart fest, nicht pauschal fürs ganze Haus. Was wann gemacht wird, steht im Leistungsverzeichnis und gehört zum Vertrag.

Das Wichtigste in 30 Sekunden

  • Turnus je Raumart: Sanitär täglich, Büro zwei- bis dreimal, Archiv monatlich.
  • Leistungsverzeichnis im Vertrag, Leistungsnachweis je Einsatz, Objektbuch im Haus.
  • Feste Objektleitung, feste Zeiten, ein Ansprechpartner.
  • Festpreis nach kostenloser Begehung, gemeinsame Begehung nach vier Wochen.

Was dazugehört

Der Umfang steht im Leistungsverzeichnis, und das Verzeichnis liegt dem Vertrag bei.

  • Böden saugen und wischen, Eingang und Sauberlaufzone bei jedem Gang
  • Kontaktflächen: Türgriffe, Lichtschalter, Geländer, Aufzugtableau
  • Freie Schreibtischflächen, Ablagen und Fensterbänke; Papiere bleiben unberührt
  • Sanitär: WC, Urinal, Waschbecken, Armaturen, Spiegel, Trennwände
  • Teeküche: Spüle, Arbeitsplatte, Fronten, Umfeld der Kaffeemaschine
  • Abfall leeren, Beutel wechseln, Wertstoffe trennen wie vorgegeben
  • Turnusarbeiten im Quartal: Heizkörper, Sockelleisten, Höhen über 1,60 Meter

Nicht enthalten sind Geschirr, Pflanzen, Aufräumen, ganzflächiges Glas und Sonderverschmutzung nach Bauarbeiten. Das steht genauso deutlich im Verzeichnis und erspart im Alltag die meisten Diskussionen.

Turnus nach Raumart

Ausgangswerte für die Begehung in Ulm und Neu-Ulm.
Raumartgeringe Nutzungnormale Nutzunghohe Nutzung
Büro1× wöchentlich2× wöchentlichtäglich
Großraumbüro2× wöchentlich3× wöchentlichtäglich
Flur und Verkehrsfläche1× wöchentlich2 – 3× wöchentlichtäglich
Eingang und Windfang2× wöchentlichtäglichtäglich, im Winter zweimal
Sanitärraum2× wöchentlichtäglichtäglich plus Sichtkontrolle
Teeküche und Pausenraum2× wöchentlichtäglichtäglich
Treppenhaus1× wöchentlich2× wöchentlichtäglich
Archiv und Technikmonatlichmonatlich2× monatlich

Den Turnus für Ihr Objekt legen wir bei der Begehung gemeinsam fest.

Unterhalt oder Grundreinigung

Unterhaltsreinigung hält den Zustand. Grundreinigung stellt ihn wieder her.

Die Unterhaltsreinigung entfernt Schmutz von der Pflegeschicht des Bodens. Die Grundreinigung entfernt die Schicht selbst und baut sie neu auf. Sie wird je nach Belastung alle ein bis drei Jahre fällig.

Beide zusammen erhalten den Belag. Fehlt die Grundreinigung, arbeitet sich der Schmutz in die Schicht ein und der Boden altert sichtbar. Bleibt nach einer Grundreinigung der Turnus zu dünn, sieht das Objekt nach drei Monaten aus wie vorher.

Bei der Begehung sagen wir Ihnen, welche der beiden Leistungen Ihr Objekt braucht — auch wenn das die kleinere Position ist.

Häufige Fragen

Wie oft sollte gereinigt werden?

Je Raumart, nicht einheitlich: Sanitär und Eingang täglich, Büroräume zwei- bis dreimal wöchentlich, Archiv monatlich. Die Tabelle oben zeigt die Ausgangswerte für alle gängigen Raumarten.

Entscheidend sind Nutzung, Schmutzeintrag und Lage des Raums. Zwischen November und März steigt der Bedarf an Eingang und Verkehrsflächen spürbar — wir bilden das im Turnus ab, nicht über eine Nachforderung.

Was ist der Unterschied zur Grundreinigung?

Unterhaltsreinigung hält einen Zustand, Grundreinigung stellt ihn wieder her. Die eine entfernt Schmutz von der Pflegeschicht, die andere entfernt die Schicht selbst und baut sie neu auf.

Deshalb ersetzt keine die andere. Die Grundreinigung wird je nach Belastung alle ein bis drei Jahre fällig und ist eine eigene Position im Angebot.

Reinigen Sie während oder außerhalb der Arbeitszeit?

In der Regel außerhalb: früh vor Arbeitsbeginn oder abends danach. Das Zeitfenster legen Sie fest, wir halten es ein und weichen nur nach Absprache ab.

Tagesreinigung ist möglich und in Objekten mit Publikumsverkehr sinnvoll, weil Sanitärräume dann zwischendurch kontrolliert werden. In Ulm und Neu-Ulm fahren wir feste Touren, die Wochentage stehen im Vertrag.

Was passiert, wenn etwas nicht in Ordnung ist?

Sie melden es der Objektleitung, wir arbeiten binnen 24 Stunden nach, an Werktagen meist am selben Tag. Der Vorgang steht im Objektbuch.

So wird sichtbar, ob es ein Einzelfall ist oder ein Muster. Häufen sich Meldungen an derselben Stelle, ändern wir den Turnus, statt die Leistung zu strecken.

Einmal durchs Objekt, dann steht der Preis

Wir messen die Flächen je Raumart und legen den Turnus mit Ihnen fest. Die Begehung ist kostenlos, das Festpreis-Angebot folgt binnen 24 Stunden.

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